Частые вопросы

Моё бронирование подтверждено?

Бронирование подтверждается сразу после оплаты. Код брони появится на экране, а билет с QR-кодом придёт на e-mail. В начале тура достаточно показать QR-код или код брони.

В какой валюте можно оплатить?

Цены доступны в лирах, евро, долларах, фунтах и рублях. Оплата списывается с карты с 3D Secure в валюте, указанной на странице оплаты.

Как отменить бронирование?

В период бесплатной отмены, указанный на странице тура, напишите нам в WhatsApp или на e-mail с кодом брони. Вся сумма вернётся на карту. Подробнее: условия отмены и возврата.

Как работает трансфер из отеля?

При оплате укажите название отеля. Точное время трансфера придёт в WhatsApp накануне вечером. Пожалуйста, будьте у входа в отель в это время.

Что если плохая погода?

Если этого требует безопасность, агентство может отменить тур. Вам предложат другую дату или полный возврат.

Как с вами связаться?

WhatsApp: [Номер WhatsApp] · E-mail: [E-mail].